Prepara el teu Saló de Bellesa per a les Vacances
Has decidit ja si tanques la teva Perruqueria, Estètica, Barberia o Spa aquest Estiu? Tens por de perdre clients si fas vacances? En aquest article et donem alguns consells perquè les teves vacances no siguin un problema per al teu negoci.
Tenint els canals de comunicació que tenim avui en dia, l'important de la decisió de tancar o mantenir obert el teu Centre de Bellesa és la informació que els dónes als teus clients. Segons el tipus de Saló que tinguis, serà impossible mantenir-lo obert tot l'Estiu, per la qual cosa si obligatòriament has de tancar, hauràs de prendre algunes mesures necessàries perquè la teva facturació es ressenti el mínim possible.
A continuació t'indiquem les accions que hauràs de realitzar si tanques o mantens oberta la teva Perruqueria, Barberia, Centre d'Estètica, Spa o qualsevol tipus de Saló de Bellesa que tinguis:
NO tanco la meva Perruqueria, Estètica, Barberia o Spa per Vacances
Capta nous clients procedents de la teva Competència!
És molt important fer difusió en els mitjans si estàs obert durant tot l'estiu. Així que posa un gran cartell a l'Aparador i anunciar-ho en la teva Pàgina Web i Xarxes Socials.
Aprofita aquest moment únic per llançar noves campanyes de màrqueting orientades a la captació de nous clients. Informa't dels dies que tanca la teva Competència i fes grans descomptes en serveis de gran consum. A més, estaria bé fer bones ofertes sobre Bons per Sessions perquè els clients que captis siguin clients recurrents.
Encara que no tanquis la Perruqueria o Estètica, segur que et prens uns dies de descans en el teu lloc preferit no? Durant els teus dies de vacances hauràs poder controlar la Informació del que passa a la Perruqueria o Estètica.
El Software amb el qual treballes hauria de permetre veure la informació més rellevant del teu Saló de Bellesa siguis on siguis. No perdis de vista el que passa al teu Saló i encara que estiguis descansant en les teves merescudes vacances, sempre podràs consultar els números per estar més tranquil @.
El nostre Programa de Gestió per a Perruqueríes, Barberies, Estètiques i Spa - Style DunaSoft, envia diàriament a Internet un resum amb les dades més importants del Saló de Bellesa. Així que encara que estiguis de vacances i no tanquis el Centre, podràs consultar en tot moment el que has facturat, nombre de clients nous o recurrents que han visitat aquest Saló o quantes visites s'han programat entre altres coses.
Tanco la meva Perruqueria, Estètica, Barberia o Spa per Vacances
Llegint les accions que hauries de fer si NO tanques el Saló t'hauràs preocupat de veritat, no? Doncs tranquil @, mira les nostres recomanacions per poder descansar i carregar piles per a un gran retorn al món laboral.
El primer que hauràs de fer és anunciar que tancaràs per vacances a tots els teus clients en les xarxes socials (Facebook, Twitter, etc.) i en la teva Pàgina Web. A més, si reps Cites des de la teva Agenda Online, hauràs d'informar que aquests dies estaràs tancat. Si tens la Addiweb - Pàgina web amb Reserves Online de DunaSoft aquest procés serà realment senzill i immediat.
Envia també un email o SMS a tots els teus clients per informar-los de les Vacances o nous horaris d'estiu, així segur que reben aquesta informació tan important.
És molt important realitzar aquesta comunicació per intentar minimitzar la pèrdua de clients. Si un client al qual no has avisat, va al teu Saló i està tancat per vacances, possiblement busqui un Centre proper i corres el risc de perdre-ho per sempre. Si saben que tanques intentaran programar la seva visita a la teva Perruqueria o Estètica just abans o després de les vacances i seguiran sent fidels.
Finalment, per assegurar-te de no haver perdut cap client, podries crear una bona oferta per recuperar els pocs clients que hagis pogut perdre. Durant els primers dies del teu retorn llança una oferta que torni a captar l'atenció dels teus clients menys compromesos i converteix-en Fans incondicionals.
Espero que t'hagi resultat útil aquest Post i si tens qualsevol dubte o necessites més informació sobre qualsevol tema, Contacta amb DunaSoft.
Finalment, agraeixo la teva atenció i et demano que comparteixis aquest Post en les teves Xarxes Socials amb els següents links que apareixen més avall, a més de Subscriure't a la nostra Newsletter on et mantindrem informat de les últimes novetats en aquest meravellós Sector de la Bellesa.
Moltes Gràcies,
Jèssica Massó
Directora Técnica Comercial de DunaSoft