La meva Perruqueria o Estètica ha de complir la LOPD. Com ho faig?
Tots hem sentit parlar de la LOPD però pocs Salons de Bellesa han adoptat les mesures necessàries per al seu compliment.
Tota empresa o autònom està obligada a complir una sèrie de lleis en relació a la protecció de dades i si fem cas omís podem ser sancionats per imports que en alguns casos ens obligaria a tancar el nostre negoci.
En aquest Article del BLOG de DunaSoft us explicarem què és la LOPD i altres lleis relacionades com RGPD i LSSIce i us donarem alguns consells perquè us sigui més fàcil la seva adaptació a la vostra Perruqueria o Centre d'Estètica. Finalment us informarem sobre el Cost aproximat perquè una empresa Especialitzada us ajudi amb l'adaptació a la Protecció de Dades i quines són les Sancions per incompliment.
Què és la LOPD, RGPD y LSSIce?
La LOPD és la Llei Orgànica de Protecció de Dades de Caràcter Personal. Aquesta s'encarrega d'establir les regles i mesures de seguretat sobre els fitxers amb dades personals que guarden les Empreses tant dels seus clients com dels seus empleats.
La LOPD ens obliga bàsicament a totes les Empreses a prendre les següents Accions:
- Notificació dels Fitxers de Dades a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades AEPD.
- Prendre mesures de seguretat sobre els Fitxers de Dades per protegir-los.
- Document Disposar dels Documents legals sobre la nostra política de Protecció de Dades.
El 25 de Maig de l'2018 entrarà en vigor el Reglament General de Protecció de Dades Europeu RGPD. Aquesta Llei és l'adaptació Europea de la LOPD.
A més, si el vostre Saló de Bellesa té pàgina web, Botiga Online o realitza campanyes publicitàries, també haureu complir la Llei de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic LSSIce. La LSSIce està orientada a que l'usuari que visita la pàgina web de la Perruqueria o Estètica aconsegueixi major protecció i seguretat.
Com compleixo la Protecció de Dades en el meu Saló de Bellesa?
Podeu realitzar vosaltres mateixos els tràmits per adaptar-vos a la LOPD accedint a la pàgina web de l'AEPD i seguir els passos que allà us indiquen, però us recomanem que contacteu amb una empresa especialitzada per ajudar-vos en aquest procés i perquè en un futur sempre estigueu protegits i actualitzats sobre les últimes modificacions que pateixin les lleis.
DunaSoft us pot recomanar una Empresa especialitzada que us farà un preu especial perquè aquest procés sigui el més lleuger possible. Si us plau contacteu amb DunaSoft si necessiteu la nostra ajuda.
Igualment, aquí us deixo els 10 punts més importants per complir amb la LOPD:
1. Realitzar Còpies de Seguretat: Fer Còpies encriptades i fora del nostre Ordinador com a mínim 1 cop per setmana.
2. Utilitzar Contrasenyes úniques i segures: Posar contrasenyes molt segures en l'entrada al PC i al Programa de Gestió de la Perruqueria o Estètica.
3. Activa la Màxima Seguretat en cada servei: Si els Programes informàtics tenen opció d'activar una seguretat avançada, haureu de seleccionar-la per assegurar la informació que conté.
4. Sistema Operatiu i Programa de Gestió sempre Actualitzat: Tenir el vostre programa sempre al dia d'actualitzacions ja que aquests van millorant la seva seguretat davant els atacs informàtics.
5. Només instal•lar Programa Original: Els Programes pirates solen contenir algun tipus de Malware o Virus, de manera que haureu de sempre instal•lar programa original.
6. Activar totes les Opcions de Seguretat del navegador d'Internet: Sempre tenir el navegador d'Internet (Chrome, Mozilla, Internet Explorer, etc.) actualitzat i que bloquegi els anuncis emergents.
7. Xifrar arxius amb Dades Personals: Si teniu Fulles d'Excel, MDB o algun fitxer amb Dades Personals de Clients, heu d'intentar sempre xifrar per a la seva protecció (podeu comprimir-los en Zip amb contrasenya).
8. Complir amb la LOPD i RGPD: Informar-se bé i / o demanar que una empresa especialitzada us ajudi amb el compliment de les lleis de protecció de dades.
9. Complir amb la LSSIce: Si tenim Pàgina web per a la Perruqueria o Centre d'Estètica o Botiga Online, hem de complir els requisits d'aquesta llei i així donareu més confiança als vostres clients.
10. Esborrar les Dades Correctament: Si teniu còpies de les vostres dades de clients i ja no les utilitzeu, haureu assegurar-vos d'eliminar aquesta informació correctament perquè ningú pugui accedir-hi.
Si a la vostra Perruqueria o Saló d'Estètica teniu un sistema de Vídeo Vigilància també haureu de fer les següents accions:
1. Instal•lar cartells informatius sobre la vídeo vigilància a totes les entrades al nostre Saló de Bellesa.
2. Comunicar a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades AEPD que tenim fitxers amb imatges gravades.
3. No guardar registres després de 30 dies.
4. Les càmeres hauran de respectar la intimitat de les persones i no podran gravar en espais públics, només a l'interior del local.
5. Si tenim una pantalla on veiem els enregistraments, aquesta només ha d'estar visible per personal autoritzat.
6. Hem de tenir un Imprès on informi de l'existència de les gravacions, la fi per al qual es recullen aquestes gravacions, la possibilitat que un client pugui exercir els drets d'accés, rectificació, cancel•lació i oposició, i la identitat del responsable de aquesta informació.
Costos per adaptar la teva Perruqueria o Centre d’Estètica a la LOPD
Si decidiu fer l'adaptació a la LOPD, RGPD i LSSIce pel vostre compte, el cost serà gairebé nul, tot i que els maldecaps seran múltiples.
Si per contra, voleu comptar amb una Empresa Especialitzada, els costos variaran en funció de diferents conceptes com nombre de treballadors o de locals, si teniu pàgina web, etc. Segons l'empresa que us recomanaríem i perquè us feu una idea, si teniu una Perruqueria o Centre d'Estètica amb 2 o 3 treballadors, el Cost de l'adaptació inicial a la Protecció de Dades seria d'uns 350€ i tindria un manteniment anual per estar sempre actualitzat d'uns 150€ en els següents anys.
En la nostra opinió, creiem que és altament recomanable que busqueu una empresa de confiança per portar aquests temes espinosos i en constant evolució per no haver sancions que podrien posar en perill la viabilitat del vostre Saló de Bellesa.
Contacta amb DunaSoft perquè us posem en contacte amb l'Empresa de Protecció de Dades adequada a les vostres necessitats i a més us pugueu beneficiar d'un preu especial per venir recomanats per DunaSoft.
Per la nostra banda, us informem que tot el nostre Software de Perruqueria i Estètica - Style DunaSoft i Addiweb - Pàgina web i Reserves Online, estan adaptats a la LOPD pel que us estalviarà molts costos.
Sancions per incompliment de la LOPD
Hem de complir totes les nostres obligacions per respectar la Protecció de Dades i el no compliment d'aquestes estan classificades en infraccions lleus, greus i molt greus.
Les multes sobre infraccions lleus són de 600€ a 60.000€, les greus entre 60.000€ i 300.000€ i les molt greus entre 300.000€ i 600.000€ (aproximadament).
Aquí us deixo un parell d'exemples perquè vegeu la importància del seu compliment i d'estar ben assessorat:
Una multa mínima per no haver inscrit el vostre fitxer de dades en l'AEPD té una sanció mínima de 600€ que en segons quins casos pot arribar als 60.000€ depenent del tipus d'informació que guardis en el teu Perruqueria o Estètica.
Igual que no inscriure les Enregistraments de Vídeo Vigilància en l'AEPD o utilitzar aquestes gravacions per a una finalitat diferent de la que estava destinada, pot implicar una sanció Greu de 60.000€.
Espero que t'hagi resultat útil aquest Post i si tens qualsevol dubte o necessites més informació sobre qualsevol tema, Contacta amb DunaSoft.
Finalment, agraeixo la teva atenció i et demano que comparteixis aquest Post en les teves Xarxes Socials amb els següents links que apareixen més avall, a més de Subscriure't a la nostra Newsletter on et mantindrem informat de les últimes novetats en aquest meravellós Sector de la Bellesa.
Moltes Gràcies,
Jèssica Massó
Directora Técnica Comercial de DunaSoft