Tipus de Software per a Salons de Bellesa y Quin es el Millor
PART II
En l'anterior Article del Bloc et vaig explicar els punts més importants que havia de tenir un Programa de Gestió per a Salons de Bellesa. Si encara no l’has llegit et recomano que li facis un cop d'ull des d'aquí:
Què ha de fer el meu Software de Gestió per Salons de Bellesa?
En aquesta segona part del Post, t'explicaré els diferents Tipus de Software per a Salons de Bellesa hi ha al mercat i quins avantatges i desavantatges t'ofereixen. Finalment et recomanaré El Millor Software per a Salons de Bellesa.
Tipus de Software de Gestió per a Salons de Bellesa
Ara t’anem a explicar els Pros i Contres de cada tipus de Programa perquè pensis quin és el que millor es pot adaptar al teu saló de Perruqueria, Barberia, Estètica, Spa o qualsevol tipus de Saló de Bellesa que dirigeixis.
Software Local o Escriptori
Aquesta Aplicació de Gestió s'instal•la en el teu propi Equip Informàtic o en una Xarxa d'ordinadors. Tu tens el control del Software i Hardware en tot moment hi pots anar augmentant la capacitat del PC en funció dels requeriments del Programa Informàtic.
Aquest tipus de Programa TPV es comercialitza mitjançant un únic pagament i la llicència d'ús és teva per sempre.
Normalment totes les Empreses desenvolupadores de Programes tenen un departament de suport tècnic el qual s'ha de pagar mitjançant una quota mensual per rebre assistència tècnica. En el cas del Programa Local, aquest és un servei opcional el qual podem pagar o no en funció de les nostres necessitats.
Avantatges:
- És un Software molt ràpid i complert.
- No necessites Internet pel que davant qualsevol tall de xarxa podries seguir treballant.
- No cal pagar una Quota per disposar del Programari de Gestió.
- Si l'Empresa deixa d'existir o decideixes deixar de treballar amb ella, el Programa de Gestió segueix sent teu per sempre i podràs continuar consultant la teva informació.
- Es pot obtenir tota la informació guardada de moltes formes preestablertes o fins i tot dissenyar els teus propis informes..
- Es pot adaptar fàcilment a les característiques de cada centre de Bellesa.
- La informació està al teu PC, pel que tu ets l'amo d'ella i ningú més pot accedir.
- És fàcil exportar la informació a altres Programes de Gestió.
Desavantatges:
- No té pàgina web vinculada amb el Programa TPV on mostrar el nostre Centre de Bellesa.
- Els clients no poden Reservar Cita en el nostre Saló des d'Internet.
- No pots Gestionar l'Agenda des de qualsevol lloc, has d'estar al Saló davant del PC per poder crear Cites.
- No pots Consultar les dades més rellevants de la teva Perruqueria o Centre d'Estètica si no estàs al local.
Software en el Núvol
Aquest tipus de Programa de Gestió no s'instal•la a l'ordinador, normalment és un Programa que està instal•lat en servidors remots controlats per terceres empreses. Aquests equips són potents i escalables, el que permet anar augmentant la seva capacitat en funció dels usuaris connectats.
A diferència amb el Programa Local on cada Centre de Bellesa té una còpia independent del Programa a l'ordinador, el Programa al Núvol és una única còpia que utilitzen tots els Salons al mateix temps accedint des d'un navegador d'Internet.
El Programa al Núvol es comercialitza com un SaaS (Software as a Service), això vol dir que pagues un lloguer mentre vulguis utilitzar-lo i un cop deixes de pagar ja no pots accedir a la teva informació. Normalment té diferents quotes mensuals en funció de les necessitats dels Salons de Bellesa i el Suport Tècnic sol anar inclòs en aquesta quota.
Avantatges:
- Es pot accedir des de qualsevol lloc que tingui Internet.
- En funció del que necessites pots tenir opcions més econòmiques o més cares.
- Normalment tenen Pàgina Web vinculada al Programa TPV.
- Podràs crear Reserves si no estàs en el teu Saló de Bellesa.
Desavantatges:
- És un Software més lent ja que estàs accedint a un servidor remot al que accedeixen molts usuaris al mateix temps.
- Si no tens Internet o tens algun tall temporal, no pots treballar.
- Cal pagar una Quota per disposar del Programari de Gestió i si deixes de pagar perds tota la informació.
- Si l'Empresa deixa d'existir o decideixes deixar de treballar amb ella no pots seguir consultant la teva informació i el perds tot.
- En utilitzar el mateix Programa que tots els altres Salons de Bellesa, els llistats que proporciona el Programa són més limitats i no són adaptables a cada client.
- És molt difícil personalitzar el Software a cada Saló de Bellesa ja que és la mateixa Aplicació per a tothom.
- La informació que guardes no la tens tu i has de confiar en l'Empresa de Programari per preservar-la i fer còpies.
- La informació està a Internet i per tant està exposada a atacs informàtics que poden danyar-la o robar-la.
- No és fàcil exportar la Informació a altres Programes de Gestió ja que no tens accés.
Software Híbrid
El Software Híbrid és un combinat entre els dos tipus anteriors. Té una part instal•lada a l'ordinador i una altra part Online allotjada en servidors remots. A l’Ordinador local s'instal•la el Programa TPV que gestiona el teu Saló de Bellesa mentre que la pàgina web i altres Aplicacions vinculades s'allotgen al Núvol. Aquesta és una combinació perfecta que explota les millors qualitats dels altres dos sistemes.
Aquest tipus de Software es comercialitza de dues formes possibles, un primer pagament únic més una quota mensual o únicament una quota mensual tipus SaaS (Software as a Service).
Avantatges:
- El Software TPV instal•lat en el PC del Saló és molt ràpid i complert.
- No necessites Internet permanentment pel que davant qualsevol tall de xarxa podries seguir treballant.
- Aquesta Solució Integral et proporciona una Pàgina Web vinculada al Programa TPV.
- Podràs crear Reserves si no estàs en el teu Saló de Bellesa.
- Moltes de les opcions del Programa són accessibles des de qualsevol lloc que tingui Internet. Així que podràs consultar les dades més rellevants de la teva Perruqueria o Centre d'Estètica si no estàs al local.
- Si l'Empresa deixa d'existir o decideixes deixar de treballar amb ella, el Programa de Gestió segueix sent teu per sempre segons la modalitat de pagament que hagis triat i podràs continuar consultant la teva informació.
- Es pot obtenir tota la informació guardada de moltes formes preestablertes o fins i tot dissenyar els teus propis informes.
- Es pot adaptar fàcilment a les característiques de cada centre de Bellesa.
- La informació bàsica està al teu PC, vol dir que tu ets l'amo d'ella i ningú més pot accedir.
- És fàcil exportar la informació a altres Programes de Gestió.
Desavantatges:
- Cal pagar una Quota per disposar la part Online del Software i si deixes de pagar no tindràs accés ençà.
- Hi ha una part reduïda d'informació que està a Internet, de manera que està exposada a atacs informàtics que poden danyar-la o robar-la.
Portals d’Internet
Recentment han sortit al mercat molts Portals d'Internet, alguns "gratuïts" i altres de pagament, on pots publicar la informació del teu Saló de Bellesa i posar les teves Ofertes. Aquests Portals s'han inclòs també un Software Integrat perquè puguis gestionar les opcions bàsiques del teu Centre.
La principal característica d'aquests Portals es que els clients poden buscar els Salons de Bellesa d'un lloc en concret i directament reservar a través de la mateixa Pàgina Web. Normalment l'Empresa del Programa cobra per cada reserva que es realitzi des del seu portal a més d'una quota mensual si decideixes utilitzar el seu Programa TPV vinculat.
El gran problema d'aquest tipus de Software és que convertim el Sector de la Bellesa en un mercat o subasta. És el mateix sistema que fan servir portals com GROUPON, on el client se l'emporta el que més econòmic posa els serveis, traient valor així al vostre treball i a la llarga porta al tancament del negoci si no es prenen precaucions.
A més dónes tota la informació dels teus clients directament o indirectament perquè et reservin per aquest portal i un cop allà, el més probable és que perdis a aquest client perquè en un Saló proper li faran el servei una mica més econòmic que tu.
Al meu entendre, triar aquest tipus de Programa o Portal és una opció si acabes de començar i no tens clients, però has de tenir una estratègia molt clara perquè un cop comences amb aquests portals ens serà fàcil canviar-la.
Avantatges:
- Captar clients no recurrents.
- Donar a conèixer el teu Saló ràpidament.
- Baix cost inicial.
- Rebre Cites a través del Portal.
Desavantatges:
- Té tots els desavantatges del Software en el Núvol afegint els comentaris que he posat en la descripció dels Portals d'Internet.
- No et recomano aquesta opció si la prens com un Programa per a gestionar la teva Perruqueria, Estètica o Spa. Només ho recomanaria per fer campanyes molt puntuals que et serveixin per captar nous clients de forma ràpida i que després sàpigues fidelitzar aportant-los un valor afegit.
Quin és el Millor Software de Gestió per al meu Saló de Bellesa?
En aquest Post t'he explicat què hauria de tenir el teu Programa de Gestió segons les necessitats que tens al Saló de Bellesa, ja sigui una Perruqueria, Centre d'Estètica o Spa.
Hauràs de pensar molt bé el que necessites ara i en un futur pròxim, per ser un Saló petit no necessites coses petites, necessites una Solució Integral que estigui a l'alçada de les teves expectatives de negoci.
Per a la majoria dels Centres de Bellesa jo recomanaria un Software Híbrid que tregui el major partit a les tecnologies que tenim disponibles avui en dia, però sense descuidar les funcionalitats que ens proporciona.
La nostra empresa DunaSoft - Software per a Salons de Bellesa ha apostat per aquest tipus de Software i ha desenvolupat una sèrie d'eines que t'ajudaran en la Gestió Total del teu Saló de Bellesa. Hem creat opcions assequibles per a qualsevol tipus de Centre i perquè puguis anar creixent al costat de nosaltres sense quedar-te obsolet a nivell de Programa.
DunaSoft t'ofereix un dels millors i més complerts Programes TPV per a la gestió del teu Saló de Bellesa: Style DunaSoft. Aquesta Aplicació cobreix tots els punts que els millors professionals del sector de la Bellesa ens han encomanat i que hem comentat en l'anterior punt. Disposem també d'un immillorable grup d'assessors tècnics que t'ajudaran en l'ús de les nostres aplicacions de gestió i assessoraran per millorar la teva Saló de Bellesa.
A més, DunaSoft ha desenvolupat diferents mòduls vinculats amb aquest Programa perquè puguis tenir la teva pròpia Pàgina Web amb Reserves Online i una App per Mòbils que et permeti gestionar la teva Agenda allà on siguis.
Espero que t'hagi resultat útil aquest Post i si tens qualsevol dubte o necessites més informació sobre qualsevol tema, Contacta amb DunaSoft.
Finalment, agraeixo la teva atenció i et demano que comparteixis aquest Post en les teves Xarxes Socials amb els següents links que apareixen més avall, a més de Subscriure't a la nostra Newsletter on et mantindrem informat de les últimes novetats en aquest meravellós Sector de la Bellesa.
Moltes Gràcies,
Jèssica Massó
Directora Técnica Comercial de DunaSoft